Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 17 marca 2026 r.
§1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest TKK PRZEWOZY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Lisia 10, 85-374 Bydgoszcz, NIP: 9671453816, REGON: 521398657.
Kontakt z administratorem: e-mail: biuro@libus.pl, tel. 606 272 891.
§2. Podstawy prawne i cele przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy na następujących podstawach prawnych (art. 6 ust. 1 RODO):
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja usług transportowych (rezerwacja, przejazd, fakturowanie) | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Odpowiedzi na zapytania z formularzy kontaktowych i wycen | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
| Prowadzenie konta klienta w serwisie | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Analityka i optymalizacja serwisu (pliki cookies analityczne) | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda użytkownika |
| Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych | Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
§3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu kontaktu i korzystania z serwisu przetwarzamy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Trasy przejazdów (adresy odbioru i docelowe)
- Dane do faktury (NIP, adres firmy) — jeśli dotyczy
- Adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies — zbierane automatycznie
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usługi transportowej lub odpowiedzi na zapytanie. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy mogli zrealizować rezerwacji ani odpowiedzieć na wycenę.
§4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT — hosting serwisu, bazy danych (Supabase/Lovable Cloud)
- Google LLC — usługa Google Maps API (wyznaczanie tras), Google Analytics (po wyrażeniu zgody)
- Dostawca usług e-mail — wysyłka potwierdzeń rezerwacji i powiadomień
- Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do obsługi księgowej
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
§5. Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z korzystaniem z usług Google (Maps API, Analytics) Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej.
Serwis hostowany jest na infrastrukturze chmurowej, która może obejmować centra danych w UE i poza UE. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub decyzji o adekwatności.
§6. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją usługi — przez okres trwania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń)
- Dane księgowe i podatkowe — 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane z formularzy kontaktowych — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy
- Dane konta klienta — do momentu usunięcia konta przez użytkownika
- Pliki cookies — zgodnie z okresem ważności poszczególnych cookies (szczegóły w §8)
§7. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu (art. 15) — możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane i uzyskać ich kopię
- Prawo do sprostowania (art. 16) — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia (art. 17) — „prawo do bycia zapomnianym"
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu (art. 21) — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
- Prawo do skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl)
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: biuro@libus.pl. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.
§8. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) — niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Stosujemy następujące kategorie cookies:
- Niezbędne — wymagane do prawidłowego działania serwisu (sesja, uwierzytelnianie, preferencje cookies). Nie wymagają zgody.
- Analityczne — pozwalają nam analizować ruch na stronie i optymalizować serwis (np. Google Analytics). Wymagają Twojej zgody.
- Funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. język, ostatnio przeglądane pojazdy). Wymagają Twojej zgody.
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody na cookies. Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie, klikając „Ustawienia cookies" w stopce strony. Możesz także zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
§9. Google Consent Mode v2
Serwis korzysta z mechanizmu Google Consent Mode v2, który dostosowuje działanie usług Google (Analytics, Maps) do Twoich wyborów dotyczących cookies. Dopóki nie wyrazisz zgody na cookies analityczne, Google Analytics nie zbiera danych osobowych.
§10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Kalkulacja cen przejazdów opiera się wyłącznie na parametrach trasy (odległość, typ pojazdu) i nie wykorzystuje danych osobowych.
§11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.